Termini e condizioni
1.Premesse.
Il sito web www.riadelarco.com (di seguito, il Sito) è di proprietà della società Riad El Arco con sede in Marrakech (Marocco), Derb Bouanani n.13, Derb Dabachi 40000 – P.IVA 24866742, Cod.Fisc.45790512 (di seguito, la Società). Il presente documento (di seguito, le Condizioni Generali) definisce i termini e le condizioni predisposte da Riad El Arco per l’utilizzo del Sito e dei relativi servizi di prenotazione. Le presenti Condizioni Generali, unitamente alle politiche in materia di privacy adottate dalla Società, si considerano conosciute ed accettate integralmente dall’Utente che naviga ed utilizza il Sito. Non è possibile procedere ad alcuna prenotazione senza la preventiva conoscenza ed accettazione delle Condizioni Generali.
Il termine Utente viene impiegato in questa sede per richiamarsi a tutte le persone e/o società che accedono al Sito o che ne utilizzino i relativi servizi.
2.Ambito di applicazione.
Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutte le visite e prenotazioni online effettuate tramite il Sito.
3.Diritti di proprietà intellettuale.
Ogni contenuto presente sul Sito come, a titolo meramente esemplificativo, i dati, le informazioni, le comunicazioni, i contenuti redazionali, le foto, i video, i grafici, i disegni, i loghi, i marchi e in generale qualsiasi materiale e servizio ivi presente, ove non diversamente indicato, sono di proprietà di Riad El Arco e deve ritenersi tutelato ai sensi della legge sul diritto d’autore e sul diritto di proprietà industriale. Pertanto è espressamente vietato riprodurre, copiare e/o utilizzare il marchio, il logo, i contenuti o quant’altro di questo Sito se non espressamente autorizzati per iscritto dalla Società proprietaria. Le immagini su questo sito sono fornite al solo scopo di essere visualizzate e non possono essere salvate o scaricate in nessun formato.
4.Modalità di prenotazione.
Tramite il Sito gli Utenti possono effettuare, con riferimento alla struttura di cui la Società è proprietaria, ricerche di disponibilità in base alle date prescelte dall’utente stesso. I risultati restituiti dal sistema mostreranno le disponibilità per il tipo di camera prescelta dall’Utente visualizzando, per ciascuna tipologia, le rispettive condizioni di vendita quali, a titolo esemplificativo, il prezzo del soggiorno (espresso in valuta euro) con l’inclusione nello stesso delle tasse e dei servizi accessori alla prenotazione. Una volta che l’Utente abbia trovato la soluzione adatta alle proprie esigenze dovrà inserire i propri estremi per l’attribuzione della opzione di prenotazione. La prenotazione sarà ritenuta conclusa solo alla ricezione da parte dell’Utente di una e-mail da parte della “Società” gestore della struttura ricettiva, in cui verranno comunicate anche le modalità di pagamento. Il mancato conferimento dei dati richiesti dal form comporta l’impossibilità di effettuate la prenotazione. L’Utente è responsabile per la veridicità e correttezza delle informazioni specificate nel Sito.
5.Corrispettivo e modalità di pagamento.
Il pagamento del corrispettivo relativo alla prenotazione, comprensivo di IVA, verrà eseguito dall’Utente dopo il ricevimento della e-mail dalla Società contenente tutti gli estremi della prenotazione confermata, le condizioni di vendita, i termini di cancellazione, le penali e tutti i riferimenti necessari per la successiva gestione della stessa di cui le informazioni per effettuare il pagamento. Il pagamento potrà essere effettuato tramite fattura Pro Forma PayPal consentendo il pagamento con carta di credito o account PayPal. Fino al momento dell’avvenuta transazione, l’acquisto dei servizi richiesti non si intenderà perfezionato. La Società declina ogni responsabilità per l’eventuale abusiva o indebita utilizzazione della carta di credito dell’Utente e per ogni conseguenza dannosa che possa derivare per operazioni effettuate tramite carta di credito, che siano estranee alla propria sfera di controllo. La Società declina ogni responsabilità nel caso in cui, nel corso della prenotazione, l’Utente dovesse incorrere in bug e/o errori tecnici. In questo caso, la prenotazione non si intenderà andata a buon fine.
6.Modifica e cancellazione della prenotazione.
La modifica o cancellazione della prenotazione avviene mediante invio di una e-mail all’indirizzo daniela.rumori@riadelarco.com Le condizioni legate alla cancellazione e modifica della prenotazione variano in relazione al tipo di soggiorno acquistato. L’Utente potrà modificare o cancellare la prenotazione solo ed esclusivamente se previsto al momento dell’acquisto ed alle condizioni stabilite in relazione alla singola prenotazione e dettagliatamente specificate sia al momento dell’acquisto che nella e-mail di conferma della prenotazione.
7.Esclusione del diritto di recesso.
Ai sensi dell’art. 55, comma 1, lett. b) del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (il Codice del Consumo), il diritto di recesso previsto a tutela dei consumatori in caso di contratti e proposte contrattuali a distanza ovvero negoziati fuori dai locali commerciali (articoli 64 e seguenti) non si applica ai contratti relativi all’alloggio quando all’atto della conclusione del contratto il professionista si impegna a fornire tali prestazioni ad una data determinata o in un periodo prestabilito. Pertanto l’Utente, fatto salvo quanto previsto in materia di cancellazione della prenotazione di cui al paragrafo 6, non ha diritto di recesso.
8.Forza maggiore.
La Società e l’Utente non saranno responsabili l’uno nei confronti dell’altro per perdite, danni o ritardi causati da scioperi, agitazioni sindacali, serrate, caso fortuito, incendi, adeguamento e disposizioni di legge, ordini o regolamenti governativi, insurrezioni, stato di guerra od atti simili, elementi naturali, embargo forza maggiore o qualsiasi altra causa al di fuori del proprio ragionevole controllo.
9.Esclusione dalla garanzia e dalla responsabilità.
La Società non garantisce l’affidabilità, né la disponibilità né la continuità dei servizi messi a disposizione dell’Utente. Pertanto declina ogni responsabilità per eventuali danni di qualsiasi natura riconducibili all’indisponibilità, all’affidabilità o alla continuità del suo sito web e dei suoi servizi sebbene si adopererà per agevolare, nei limiti del possibile, l’aiuto tecnico alla persona interessata. La Società non s’impegna a controllare e non controlla previamente l’assenza di virus o di elementi nei contenuti che possano provocare modifiche al software o all’hardware degli utenti o delle persone che visitano i siti. Pertanto non risponderà dei danni di qualsiasi natura eventualmente derivanti dai medesimi.
10.Legge applicabile e foro esclusivo.
Il presente Sito e le presenti Condizioni Generali sono interamente sottoposte (al diritto marocchino), che ne regola la conclusione, esecuzione e cessazione, ed in base al quale saranno interpretati, anche al fine della risoluzione delle controversie da essi nascenti. L’Utente accetta l’esclusiva giurisdizione dell’Autorità Giudiziaria Italiana per la risoluzione di ogni disputa inerente, a titolo esemplificativo e non esaustivo, alla validità, applicazione, interpretazione, esecuzione delle disposizioni di cui alle Condizioni Generali riconoscendo, altresì, la competenza in via esclusiva ed inderogabile dell’Autorità Giudiziaria del Foro di Marrakech.
11.Lingua delle Condizioni Generali.
Il testo originale delle Condizioni Generali è stato redatto in lingua italiana. Il testo originale in lingua italiana potrebbe essere stato tradotto in altre lingue. Le versioni tradotte sono ufficiose e a scopo meramente illustrativo e, dunque, prive di valore legale. In caso di dispute o conflitti riguardati la sua applicazione o interpretazione, si farà esclusivo riferimento in ogni sede e luogo e a tutti gli effetti legali alla sola versione redatta in lingua italiana.
12.Disposizioni finali.
L’eventuale nullità di una o più clausole o di parte di esse, non comporta la nullità delle Condizioni Generali né della restante parte della clausola stessa. La prenotazione è personale e non può essere trasferita liberamente senza il previo consenso della La Società Qualsiasi comunicazione relativa alle presenti Condizioni Generali e/o all’utilizzo del Sito deve essere effettuata inviando un’e-mail al seguente indirizzo: daniela.rumori@riadelarco.com
Le presenti Condizioni Generali sono state redatte in data 01 Novembre 2017. La Società si riserva il diritto di modificare le Condizioni Generali, informando gli utenti sul Sito. Pertanto, si invita a l’Utente a consultare le Condizioni Generali prima di ogni accesso e/o prenotazione
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